| 分类 | 具体内容 |
|---|---|
| 医院整体防控措施 | 加强常规消毒工作，对诊室、候诊区、手术室、门诊区域、公共区域、病房等进行定期消毒，还进行空气净化和消毒处理；设置消毒站点，提供洗手液、口罩等防护用品；配备消毒设备，如在大厅和就诊区域 |
| 对进入医院的人员进行体温检测、健康码查验，要求佩戴口罩并保持社交距离；要求患者与陪同人员进行就诊前的手部消毒 | |
| 严格控制就诊人数，采取预约制度、分时段就诊、提前预约和分时就诊等，减少患者之间的接触和人群聚集 | |
| 实行分诊制度，将有发热或病情较重的病患与其他病患分开就诊；设置专门的隔离区域，用于隔离疑似或确诊的新冠病例；安排专门的急诊区域，处理已确诊或疑似感染的患者 | |
| 加强医疗废物的管理，确保安全处置，避免二次污染 | |
| 医护人员防护 | 穿戴医用口罩、手套、防护服、面罩、帽子等全套防护装备 |
| 医院提供必要的个人防护用品，定期进行健康检查和核酸检测 | |
| 加强医护人员培训，提高防控意识和操作技能 | |
| 患者就诊要求 | 提前通过线上平台或电话预约挂号；提前进行健康申报，填写个人信息和健康状况，医院据此评估风险并安排诊疗流程 |
| 就诊时佩戴口罩，配合体温测量、问诊等工作；遵守呼吸道卫生规范，减少飞沫传播；按要求进行手部消毒 | |
| 有发热、咳嗽等症状的患者，去发热门诊就诊并可能进行隔离措施；中高风险患者可能需核酸检测和相应隔离措施 | |
| 不同场景隔离要求 | 入院前：一般无需全面隔离，但部分情况可能要求新冠病毒核酸检测，避免接触可能感染者，特殊情况需自我隔离 |
| 手术前：提前准备检查，确保身体健康；进行手术前隔离；术前洗眼消毒，手术室全面消毒；手术期间佩戴特殊手术面罩和手术服 | |
| 出院后：出院前检查，确保治疗效果；病房彻底消毒；对出院患者进行必要隔离和健康宣教，建议定期复诊和随访 | |
| 在线服务 | 推出在线咨询与诊疗服务，患者通过官方网站或手机应用线上预约和咨询，医生根据病情描述和照片初步诊断和建议，常见眼病可远程问诊和诊疗 |
| 部分眼科医院提供互联网平台远程咨询和诊疗，医生视频通话初步检查和诊断 | |
| 医院宣传与教育 | 通过官方网站、微信公众号等渠道发布疫情信息和防控措施，提醒患者和医护人员注意个人防护和就诊流程调整 |
| 政府支持 | 发布相关指导文件，要求医院加强防控工作，提供物资保障；实施人员管控措施，加强进出人员筛查和隔离 |
| 患者个人防护 | 前往医院过程中佩戴口罩、勤洗手、避免触摸公共物品；如有疑似症状主动报告；可通过线上问诊解决简单问题，减少外出 |
备注：1. 医院对患者的分类标准会根据疫情发展和医院政策调整。2. 一般情况下无疫情相关症状或接触史的患者就诊无需核酸检测和隔离，但有相关情况时医院可能按需检测。3. 病情严重患者可能需住院治疗，是否住院隔离依医生建议。
术语解释： - 分时段就诊：医院将一天的就诊时间划分为多个时间段，安排患者在不同时间段前来就诊，避免同一时间大量患者集中。 - 分诊制度：根据患者的病情严重程度、是否有发热等情况，将患者进行分类，安排不同的就诊区域和流程，以保障患者安全和医疗资源合理分配。 - 核酸检测：通过采集鼻咽或咽拭子样本，送往实验室检测是否感染新冠病毒的方法，检测结果可辅助判断患者是否携带病毒。
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