| 类别 | 详情 |
|---|---|
| 取药时间 | 工作日上午：9:00 - 11:30；工作日下午：13:30 - 17:30；周末和节假日暂停取药服务；线上取药一般为开放时间内，逾期未取，取药码将自动作废 |
| 取药流程 | 1. 确认处方：就诊时医生开具药方，取药前仔细核对信息，有疑问咨询医生或药师 2. 缴纳药费：携带医保卡和个人身份证前往取药窗口，缴纳自费部分，支持现金、银行卡、微信支付宝等支付方式 3. 取药排队：缴纳药费后前往取药窗口取号等候，按叫号顺序取药 |
| 取药提醒事项 | 1. 仔细核对药物包装、名称、剂量和用法等信息 2. 如有疑问或不适，立即咨询医生或药师 3. 孕妇、哺乳期妇女、儿童等特殊人群取药前告知医生 |
| 药品退换规定 | 根据上级规定，售出的药品不能退换 |
| 门诊病历相关 | 1. 保管：由患者自行保管（特殊病种除外），妥善保管，反复使用 2. 取复查病历：凭门诊挂号卷和住院号卡片，到地下一楼A区病案室办理 3. 复印病历：患者本人带身份证和住院号卡片；患者代理人带患者及其代理人的身份证和住院号卡片，到地下一楼A区病案室办理 |
| 门诊办公室职责 | 1. 各种医疗证明的审核和盖章 2. 门诊医疗的咨询和相关事宜 |
| 医保患者实名制 | 医保患者就医应携带医疗保险证，主动出示 |
| 门诊便民政策 | 持老年证、低保证患者免收普通挂号费 |
| 急诊开放时间 | 下午16：00至转天早晨8：00 |
| 预约挂号时间 | 至就诊日前一天的16:00（赵堪兴医生每周五上午10点开始放号），可在APP或院内自助机进行预约；当日挂号：07:00 - 19:00（上下午、晚上号），11:30 - 19:00（下午、晚上号）；疫情期间仅支持在院内自助机进行当日挂号，自助机关机时间为20:00 |
| 夜诊安排 | 2025年7月8日开启晚间门诊，周一至周五16:00 - 19:00，可预约时间段截至19:00，放号时间参考预约挂号 |
| 取号时间 | 提前半小时取号，按取号时间优先就诊，不支持过时取号 |
| 取消预约及爽约规定 | 晚可在就诊日前一天17:00之前取消，超时则无法取消；当日挂号患者当天带身份证或医保卡到医院窗口退号 |
| 缴费时间 | 就诊日7天内可以缴费，每日缴费时间截至19:30 |
| 就诊流程 | 1. 预约挂号：通过官方网站、微信公众号、电话等方式预约 2. 就诊当天：按规定时间到达医院，凭预约信息或挂号凭证就诊 3. 分诊：在分诊台进行分诊 4. 就诊：按分诊科室前往相应诊室，医生问诊检查并给出诊断和治疗方案 5. 缴费：按医生要求前往缴费处缴费 6. 检查或治疗：按医院安排前往相应科室检查或治疗 7. 取药：按医生要求前往药房取药 |
| 忘记取药处理办法 | 1. 时间联系医院工作人员或药剂师（药店电话：022 - 23311253；医院反馈电话：022 - 23311200），告知情况，协商解决方案或重新预约取药时间 2. 了解处方信息，包括药品名称、使用方法、剂量和注意事项等，可向医生或药剂师索要打印件或电子版药品处方 3. 合理安排时间，避免耽误治疗进度 |
| 检查化验注意事项 | 血脂分析、血糖、血液粘度等化验项目易受饮食影响，需空腹抽血，血脂分析要求禁食12小时以上抽血；早晨提前10分钟到医院门诊化验抽血候诊室，划卡取号，静座候诊椅调整身心后抽血 |
| 治疗后咨询 | 检查或取完药后，可直接找诊治医生咨询问题，无需挂号 |
| 门诊时间 | 每周一至周日，上午8:00 - 11:30，下午13:30 - 16:30；逢节假日有所调整，具体查阅医院官网或致电咨询；每周二、四晚上19:00 - 21:00提供夜间就诊服务 |
| 营业时间 | 每天早上8:00 - 晚上5:00，周末和节假日照常营业 |
| 疫情期间门诊开放时间 | 周一至周日，上午8:00 - 12:00、下午13:30 - 17:00 |
| 疫情期间预约须知 | 1. 提前预约，开放预约号源时间为下午16:30（预约周期1 - 8天，不含当天） 2. 预约方式：通过“科瑞泰Q医”APP、关注微信公众号“天津市眼科医院”、电话预约 3. 按预约时段，提前半小时入院取号 |
| 线上挂号时间 | 公众号预约，每日下午16:30开放号源，可预约1 - 8天（不含当天）的号源 |
| 乘车路线 | 1. 地铁：地铁1号线鞍山道站下车（A口出） 2. 公交：多伦道甘肃路、二七二医院、保安大街、鞍山道甘肃路、静园、海光寺、南京路海光寺、陞安大街、蓉芳里站下车 3. 自驾：院内停车场、新疆路三号公寓停车场、和平青少年宫停车场、新疆路 - 路侧停车位、新文化花园新典居底商停车场等 |
注：文中提及沈阳眼科医疗相关内容，因与天津市眼科医院无直接关联，未在表格中体现。
专业术语解释： - 医保患者实名制：指医保患者就医时需携带并出示医疗保险证，以确保医保费用使用的准确性和合规性。 - 乳糜微粒血症：进食后血液中出现大量乳糜微粒，可使血液外观呈乳白色或混浊状，会影响血脂等化验项目的测定结果。
苛选医生
苛选医院
名医问答
文章攻略
科普漫画
科普视频
知识百科
